FAQ

FAQ

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Оформить заказ очень просто:

  1. Перейти в каталог;
  2. Добавить необходимые товары в корзину;
  3. Нажать кнопку «Оформить заказ» в Корзине;
  4. Заполнить форму необходимыми данными и нажать кнопку «Оформить заказ»
  5. Готово! Вы будете перенаправлены на страницу с данными по заказу, после чего наш менеджер свяжется с вами в течение нескольких минут, подтвердит наличие товаров, уточнит количество, цену и удобное время доставки или самовывоза.

Важно: заявка считается принятой только после подтверждения менеджером.

Также для уточнения информации по заказу вы можете связаться с нами по телефонам указанным на сайте, через WhatsApp или по звонку.

Нет, на сайте отсутствует в данный момент отсутствует онлайн-оплата. Оплатить заказ можно только после подтверждения менеджером одним из удобных способов:

  • наличными при доставке или самовывозе;
  • банковским переводом;
  • через Kaspi Pay / терминал при получении.

Мы предлагаем быструю доставку по городу и области (сроки и стоимость согласовываются индивидуально при подтверждении заявки). Также доступен самовывоз со склада. Точные условия доставки и адрес склада менеджер сообщит вам при обработке заявки.

Цены на сайте носят информационный характер и могут меняться в зависимости от курса, поставок и акций. Окончательная и актуальная цена всегда сообщается менеджером при подтверждении вашей заявки.

Да, мы работаем как с розничными покупателями, так и с оптом. Для оптовых заказов и юридических лиц действуют специальные условия и цены. Просто укажите в заявке, что вы оптовый покупатель или представитель компании — менеджер подготовит для вас индивидуальное предложение.